Vážení zákazníci, někdy se stane, že námi zasílaný email je doručen do složky spam. Stává se to v individuálních případech a hlavně pokud vlastníte schránku na portálech seznam.cz, centrum.cz nebo gmail.com. Překontrolujte tak prosím i složku spam pokud čekáte doručení produktu.

Často kladené otázky

 

Je nákup tohoto softwaru legální a jak je možné, že licence jsou za lepší cenu nežli u běžných distributorů?

Ano, nákup námi prodávaného softwaru je naprosto legální. Nemusíte se obávat, že se jedná o podvodné licence. Prodáváme oficiální licence vydavatelů, ale jedná se o druhotné licence, které nebyly zákazníky využity. Proto je můžeme znovu prodat, za tyto skvělé ceny.

 

Dostanu k nákupu i fakturu?

Ano, ke každému nákupu je automaticky odesílána společně s produktem i uhrazená faktura. Nakupovat můžete bez problémů i na firmu.

 

Jak mám software nainstalovat, když mi dorazí licence elektronicky?

Ke každé objednávce Vám přiložíme i odkaz na stažení originálního softwaru. Ve většině případů se jedná o stažení přímo ze stránek výrobce. Pouze tam, kde to není technicky možné, přiložíme link na stažení oficiální instalace z jiného zdroje.

 

Za jak dlouhou dobu dostanu licenci?

Licenci Vám odešleme v pracovní dny většinou během pár minut od přijetí platby, vždy záleží na momentální vytíženosti. Nejdéle však za několik jednotek hodin.

 

Máte veškeré licence skladem?

Ano, veškeré licence máme skladem, díky tomu můžeme objednávky vyřizovat co nejrychleji.

 

Jak mohu za licenci zaplatit?

Za licenci můžete zaplatit převodem na náš bankovní účet. Další možnosti platby pro Vás připravujeme. Většina bank dnes již podporuje okamžité platby, platbu tak máme připsánu ihned.

 

Zůstane mi licence napořád?

Ano, veškeré námi prodávané licence jsou s neomezenou dobou platnosti. Výjimku tvoří předplacené licence s dobou platnosti, jako např. antivirové programy.

 

U nás zakoupenou licenci nelze použít jako legalizaci neoficiálního operačního systému a je potřeba zahájit novou instalaci se staženými soubory přímo od Microsoftu. Pokud byl na Vašem systému již aplikován nějaký tzv. "aktivátor" nebo jiný podobný crack, vždy je nutné systém přeinstalovat a použít oficiální instalaci.